Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1184 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit und Servicegeschwindigkeit hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Rückgabe- und Umtauschprozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Geräten und Funktionen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote hervor.
Schneller Service & Kulanz Häufigkeit:Besonders im Reparatur- und Umtauschfall berichten Kund/-innen von zügiger Abwicklung und kulantem Verhalten.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Markt bietet laut Kundschaft ein breites Sortiment an aktueller Technik.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten oder mangelnder Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Rückgabe/Umtausch Häufigkeit:Vereinzelt werden schwierige Abläufe oder fehlende Kulanz bei Rückgaben und Garantiefällen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,56
(9 Bewertungen)
(9)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(1174 Bewertungen)
(1174)
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