Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die hohe fachliche Kompetenz, eine ausführliche Aufklärung und das freundliche Team der Praxis. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an einzelnen Zusatzkosten und einem als kühl empfundenen Auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise von Dr. Pelz hervor und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Vor und nach Eingriffen werden Befunde, Abläufe und Risiken ausführlich erklärt; Fragen werden geduldig beantwortet.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team aus Medizinischen Fachangestellten wird mehrfach als hilfsbereit, nett und zuvorkommend beschrieben.
Erfolgreiche medizinische Eingriffe Häufigkeit:Operative Eingriffe verlaufen laut Berichten komplikationslos und führen zu einer spürbaren Verbesserung der Beschwerden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen; auch die Terminvergabe wird als unkoordiniert empfunden.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Eine Patientin berichtet von einem kühlen, abfertigenden Umgangston des Arztes und fühlt sich nicht ernst genommen.
Zusatzkosten & Transparenz Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert überraschend vorgeschlagene Zusatzleistungen mit zusätzlichen Kosten und einem neuen Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(36 Bewertungen)
(36)
sanego.de
3,98
(2 Bewertungen)
(2)
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