Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2153 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Gäste Geschmack, Freundlichkeit und schnelle Lieferungen lobt, berichten viele andere von langen Wartezeiten, schwankender Qualität und Problemen im Reklamationsfall. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack von Pizza, Burgern und weiteren Gerichten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Lieferfahrer und Telefonmitarbeiter werden häufig als höflich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Bestellungen kamen deutlich schneller als angekündigt und wurden heiß geliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Produktqualität Häufigkeit:
Gerichte werden teils als ungenießbar, schlecht verarbeitet oder geschmacklos beschrieben.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von Lieferzeiten bis zu mehreren Stunden.
Unfreundliches Reklamationsmanagement Häufigkeit:Bei Beschwerden fühlen sich Kund/-innen teils abgewimmelt oder beschimpft.
Falsche oder fehlende Lieferung Häufigkeit:Bestellungen wurden nicht vollständig geliefert oder mit falschen Zutaten ausgeliefert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
lieferando.de
3,80
(1948 Bewertungen)
(1948)
google.de
3,70
(199 Bewertungen)
(199)
TripAdvisor.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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