Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3182 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem die zentrale Lage, saubere Zimmer und ein freundlicher Service. Gleichzeitig berichten einige Gäste von Hygieneproblemen, unfreundlichem Personal und zusätzlichen Kosten, was das Preis-Leistungs-Verhältnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage am Bahnhof Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale und verkehrsgünstige Lage direkt am Hauptbahnhof sowie die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Saubere Zimmer & ordentliche Reinigung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und die regelmäßige Reinigung während des Aufenthalts hervor.
Freundlicher Service & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird häufig als höflich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die angebotene Leistung, insbesondere für Kurzaufenthalte, als fair und günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygieneprobleme Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von dreckigen Zimmern, Schimmel im Bad oder unangenehmen Gerüchen und fühlen sich dadurch unwohl.
Unfreundlicher oder wenig hilfsbereiter Service Häufigkeit:Vereinzelt werden Rezeptionsteams als barsch, lustlos oder nicht kundenorientiert beschrieben.
Zusatzkosten & Preis-/Leistungs-Kritik Häufigkeit:Kritik gibt es an Parkgebühren, fehlenden Inklusivleistungen wie Wasser oder einem als zu hoch empfundenen Zimmerpreis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Booking.com
4,02
(1367 Bewertungen)
(1367)
google.de
4,10
(1313 Bewertungen)
(1313)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,88
(304 Bewertungen)
(304)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(166 Bewertungen)
(166)
HRS.de
3,67
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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