Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
423 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Müller-Filiale punktet vor allem mit ihrem riesigen Sortiment und freundlicher Beratung. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten an der Kasse und einzelnen Vorfällen mit dem Ladendetektiv. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Service und bei der Kassenorganisation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment, das nahezu alles von Drogerie- bis Spielwaren abdeckt.
Freundliches Personal & gute Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie eine kompetente Beratung hervor.
Sauberer und gepflegter Markt Häufigkeit:Der Markt wird als hell, sauber und ordentlich beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Attraktive Angebote & Services Häufigkeit:Kund/-innen schätzen Sonderangebote, einen Geschenkservice und die App mit Bonusaktionen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, genervtem Auftreten und mangelnder Hilfsbereitschaft des Personals.
Lange Wartezeiten & schwache Kassenorganisation Häufigkeit:Zu Stoßzeiten sind nur wenige Kassen geöffnet, was zu langen Schlangen und unzufriedenen Kund/-innen führt.
Vorfall mit Ladendetektiv Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von unangemessenen Kontrollen und Hausverboten durch den Detektiv, teils ohne klare Beweise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,78
(9 Bewertungen)
(9)
google.de
4,10
(413 Bewertungen)
(413)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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