Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5372 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage am Medienhafen und der grandiose Ausblick überzeugen die Mehrheit der Gäste. Gleichzeitig sorgen Lärm, Klimaanlagenprobleme und eine schwierige Parkplatzsituation für wiederkehrende Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Komfort und Service besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage & Ausblick Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage am Medienhafen sowie den beeindruckenden Blick aus den oberen Etagen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und öffentlichen Bereiche positiv hervor.
Kostenlose Minibar & Frühstücksangebot Häufigkeit:Die gratis nachgefüllte Minibar und das reichhaltige Frühstück im 16. Stock werden mehrfach gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- & Klimaanlagenproblematik Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von lauten Zimmern, hörbaren Aufzügen und nicht regulierbaren oder defekten Klimaanlagen.
Frühstücksqualität & Serviceerfahrungen Häufigkeit:Das Frühstück wird teils als zu teuer, wenig abwechslungsreich oder chaotisch beschrieben; auch einzelne Servicefälle wirken unprofessionell.
Parkplatzsituation & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die enge Tiefgarage, hohe Parkgebühren und Zusatzkosten werden häufig als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,16
(2166 Bewertungen)
(2166)
Verteilung
google.de
4,30
(1478 Bewertungen)
(1478)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,10
(1329 Bewertungen)
(1329)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,16
(373 Bewertungen)
(373)
Verteilung
HRS.de
4,24
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
expedia.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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