Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit freundlichem Service, hoher Reparaturqualität und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation und Kostenkommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden häufig als fachgerecht und zuverlässig beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Schnelle Hilfe und Terminvergabe Häufigkeit:Bei akuten Problemen wurde zügig geholfen; auch Reparaturen konnten laut einigen Kund/-innen kurzfristig abgeschlossen werden.
Saubere Werkstatt Häufigkeit:Einige Kund/-innen erwähnen einen sauberen und ordentlichen Werkstattbereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwaches Termin- und Auftragsmanagement Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unzuverlässige Terminvergabe, fehlende Rückmeldungen und chaotische Abläufe.
Intransparente Kostenkommunikation Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Reparaturkosten nicht vorher besprochen und Zusatzkosten nicht transparent gemacht werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(123 Bewertungen)
(123)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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