Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an Erreichbarkeit oder Serviceabläufen. Insgesamt zeichnet sich die Werkstatt durch eine sehr hohe Empfehlungsrate aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das ausgeprägte Fachwissen und die präzise Arbeit des Teams hervor – vom einfachen Service bis zu komplexen Motor- und Getriebe-Reparaturen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst nett, lösungsorientiert und kundenfreundlich beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen loben transparente, marktgerechte Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu Vertragswerkstätten.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Werkstatt informiert klar über Diagnosen, Kostenvoranschläge und Reparaturfortschritte – auch schwierige Themen werden verständlich erklärt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügiger Terminvergabe und termintreuer Fertigstellung ihrer Aufträge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit oder Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen oder unfreundlichem Umgang – meist bei sehr kurzen oder sehr langen Aufträgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(165 Bewertungen)
(165)
AutoScout24.de
3,30
(2 Bewertungen)
(2)
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