Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
235 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit und schnelle, effiziente Abläufe werden besonders hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall zeigt Verbesserungspotenzial im Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die sehr gute fachliche Kompetenz des Teams hervor.
Freundliche und zuvorkommende Betreuung Häufigkeit:Beratung und Service werden als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden sehr zügig beantwortet, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Umfassende und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und passgenau auf die Bedürfnisse der Kund/-innen zugeschnitten gelobt.
Effiziente Problemlösung und Serviceabläufe Häufigkeit:Komplexe Anliegen werden pragmatisch gelöst, ohne lange Warteschleifen oder umständliche Prozesse.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessener Ton gegenüber Kundin Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert das Verhalten eines Mitarbeiters, der eine wartende Kundin lautstark zurechtwies.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,83
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,90
(229 Bewertungen)
(229)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du HUK-COBURG Kundendienstbüro Christian Blank
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
