Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
373 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Team, Kompetenz und Abläufe werden gelobt, zudem herrscht ein angenehmes Ambiente. Einzelne kritische Stimmen berichten von Diagnosefehlern oder einem ruppigen Umgang, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, ruhige Art von Ärztin und Mitarbeitenden, die sowohl Tiere als auch Halter/-innen beruhigt und gut behandelt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Praxis wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen, Behandlungen und Operationen verlaufen nach Einschätzung der meisten Patient/-innen erfolgreich.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die unkomplizierte, zügige Terminfindung sowie eine pünktliche oder zügige Behandlung ohne lange Wartezeiten hervor.
Transparente Kommunikation & Erklärungen Häufigkeit:Besitzer/-innen fühlen sich gut informiert: Befunde, Abläufe und Kosten werden verständlich erklärt und Fragen werden ernst genommen.
Saubere und moderne Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hygienisch, ordentlich und ansprechend gestaltet beschrieben, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Fehldiagnosen oder Komplikationen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von falschen Diagnosen, ungeeigneten Behandlungen oder sogar Verletzungen, was das Vertrauen stark beeinträchtigt.
Unfreundlicher Umgangston in Einzelfällen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen herablassenden Ton, wenig Empathie oder mangelnde Kulanz bei Reklamationen und Terminabsagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,70
(322 Bewertungen)
(322)
Facebook.de
5,00
(44 Bewertungen)
(44)
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