Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1040 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Arzt und Team überzeugen durch hohe Kompetenz, ausführliche Erklärungen und eine freundliche Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an längeren Wartezeiten sowie am Verhalten einer einzelnen Mitarbeiterin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Ausführliche Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Diagnosen sowie Behandlungsschritte verständlich.
Freundliches Praxisteam & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einem netten Empfangsteam und einer insgesamt wohlfühlenden Praxisatmosphäre.
Empathischer Umgang & individuelle Zuwendung Häufigkeit:Der Arzt wird als empathisch beschrieben, der Ängste ernst nimmt und Patient/-innen das Gefühl gibt, im Mittelpunkt zu stehen.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz vereinzelter längerer Wartezeiten berichten viele Patient/-innen von einer insgesamt gut organisierten Praxis und akzeptablen Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Längere Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von Wartezeiten von 40 Minuten bis über eine Stunde, obwohl sie einen festen Termin hatten.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine respektlose Sprechstundenhilfe, die Patient/-innen bei Nachfragen hinauswarf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
doctena.de
5,00
(946 Bewertungen)
(946)
Verteilung
jameda.de
5,00
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
google.de
4,40
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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