Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt kompetente, freundliche Beratung und schnelle Abläufe. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Kommunikationsdefizite und vereinzelte Serviceausnahmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Beratungen werden häufig als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Kund/-innen heben die freundliche und angenehme Atmosphäre in der Filiale hervor.
Schnelle Terminvergabe & Abläufe Häufigkeit:Termine konnten kurzfristig vereinbart und Anliegen zügig bearbeitet werden.
Zufriedenheit mit Ergebnissen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich rundum zufrieden mit den erledigten Vorgängen.
Vertrauenswürdigkeit Häufigkeit:Die Berater/-innen vermitteln ein Gefühl von Fairness und Zuverlässigkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder verzögerten Schreiben.
Einzelfälle mit unzufriedenstellendem Service Häufigkeit:Vereinzelt wurde ein mangelnder Service oder fehlendes Entgegenkommen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(134 Bewertungen)
(134)
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