Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
355 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, faire Preise und eine reibungslose Übergabe vereinzelt hervorgehoben werden, kritisieren viele Kund/-innen unprofessionelles Verhalten, mangelnde Transparenz und schwache Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, höfliche Art und die gute telefonische Erreichbarkeit des Teams.
Kompetente Beratung und faire Preise Häufigkeit:Einige Käufer/-innen fühlten sich gut beraten, empfanden die Angebote als fair und schätzten die transparente Kommunikation.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut einzelnen Bewertungen zügig, mit vollständigen Unterlagen und ohne Probleme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Kommunikation & fehlende Reaktionsbereitschaft Häufigkeit:
E-Mails blieben unbeantwortet, Rechnungen oder Rückzahlungen verzögerten sich, was zu Frustration führte.
Unprofessionelles Verhalten & mangelnde Zuverlässigkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von versäumten Terminen, fehlenden Rückrufen und insgesamt unzuverlässiger Abwicklung.
Verschwiegenheit über Fahrzeugmängel Häufigkeit:Technische Mängel wie Rost oder Unfallfreiheit wurden laut Bewertungen nicht oder nur unzureichend kommuniziert.
Preisverhandlung wenig flexibel Häufigkeit:Wünsche nach Preisnachlässen wurden laut einigen Käufer/-innen rigoros abgelehnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
3,10
(185 Bewertungen)
(185)
google.de
4,20
(141 Bewertungen)
(141)
Facebook.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
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