Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
339 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und transparente Kommunikation werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Wartezeiten oder Reklamationen, insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Autohaus.
Schnelle & zuverlässige Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und die schnelle Fertigstellung der Arbeiten hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & transparente Kommunikation Häufigkeit:Reparaturen werden als gründlich, fachgerecht und nachvollziehbar erklärt wahrgenommen; Kostenvoranschläge und Abläufe sind transparent.
Guter Fahrzeugzustand & zuverlässige Reparaturqualität Häufigkeit:Der Zustand der Fahrzeuge bei Übergabe und Rückgabe sowie die Haltbarkeit der durchgeführten Arbeiten werden überwiegend positiv beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass die berechneten Preise angemessen und ohne versteckte Zusatzkosten kalkuliert wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Wartezeiten oder Reklamationen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von längeren Wartezeiten, fehlender Kommunikation oder nachträglichen Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(312 Bewertungen)
(312)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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