Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenten Prozessen sowie an langen Liefer- oder Rückgabezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattmitarbeiter/-innen überzeugen durch fachkundige Beratung, beantworten Fragen ausführlich und vermitteln ein sicheres Gefühl.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Ob Terminvereinbarung, Fahrzeugübergabe oder Pannenhilfe – viele Bewertungen heben die zügige, gut organisierte Abwicklung hervor.
Angenehme Wartezeitgestaltung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich während Wartezeiten gut betreut: Es gibt Kaffee, Probefahrten werden ermöglicht und das Auto wird sogar gereinigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattleistungen und Services als preiswert und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Rückgabe- bzw. Bestellprozesse Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Protokollen, hohen Nachforderungen oder mangelnder Kommunikation bei Rückgabe bzw. Bestellung.
Lange Lieferzeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bis zur Fahrzeugabholung oder bei Rückgabe-Terminen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,70
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Vorwiegend erhalten Sie bei unserem Autohandel Pkw der Marke BMW, aber wir suchen auch ständig Gebrauchtwagen anderer Marken, insofern diese nicht älter als neun Jahre sind. In unserer angeschlossenen Autowerkstatt bieten wir Ihnen alle Dienstleistungen rund um Ihren Pkw, von Inspektionen und Autoaufbereitungen über Kfz-Reparaturen bis hin zu umfangreichen Unfallinstandsetzungen. Modernste Technik und regelmäßig geschultes Personal garantieren Ihnen hierbei eine fachgerechte Umsetzung Ihres Auftrages nach Herstellervorgaben. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie in unserem Hallenser Autohaus begrüßen dürfen.
