Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher Kompetenz und schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von Qualitätsmängeln bei Reparaturen, schwacher Kommunikation und einer ungünstigen Parkplatzsituation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Arbeit sowie die zügige und reibungslose Erledigung der Aufträge hervor.
Unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung und die schnelle Terminvergabe werden positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und sehen Pitstop als günstige Alternative zur Vertragswerkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unvollständigen Arbeiten, zusätzlichen Schäden oder falsch durchgeführten Reparaturen.
Schwache Kommunikation & Kundenumgang Häufigkeit:Kritik gibt es an ausweichenden Antworten, fehlender Rückmeldung und einem respektlosen Umgangston bei Reklamationen.
Schwierige Parkplatzsituation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass das Werkstattgelände schlecht zu erreichen oder komplett zugeparkt sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,20
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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