Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1999 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden – besonders mit der kompetenten, freundlichen Beratung und der hohen Produktqualität. Lediglich vereinzelt treten Probleme bei der Ware oder der Reklamationsabwicklung auf. Insgesamt wird das Möbelhaus Ehrmann in Frankenthal klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Hohe Produktqualität & große Auswahl Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind mit der Qualität der Möbel sowie der breiten und ansprechenden Sortimentsauswahl sehr zufrieden.
Reibungslose Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Aufbau werden häufig als pünktlich, sauber und professionell beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird das faire Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen bei Reklamationen und einem insgesamt kundenfreundlichen Umgang.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Mangelhafte Ware & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von beschädigter Ware bei Lieferung sowie langen Wartezeiten oder unzureichender Kommunikation bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,34
(44 Bewertungen)
(44)
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,60
(1951 Bewertungen)
(1951)
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