Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2621 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Hugendubel überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl, einem gemütlichen Café und einem freundlichen Team. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Preisaufschläge sowie unzufriedene Erfahrungen mit dem Service. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Buchauswahl & Verfügbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige, gut sortierte Auswahl an Büchern und die zuverlässige Verfügbarkeit aktueller Neuheiten sowie Bestellbücher.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und kompetent beschrieben – sowohl im Café als auch im Buchhandel.
Gemütliches Café mit gutem Kaffee Häufigkeit:Das Café im Obergeschoss wird für seine angenehme Atmosphäre, den leckeren Kaffee und die einladenden Sitzplätze geschätzt.
Einladende Atmosphäre zum Stöbern Häufigkeit:Die ruhige, einladende Ladenatmosphäre lädt zum Verweilen, Schmökern und Arbeiten ein – ein beliebter Ort für Buchliebhaber/-innen.
Schnelle Bestellung & Abholung Häufigkeit:Bestellte Bücher sind oft schon am nächsten Tag abholbereit; auch bei kurzfristigen Wünschen wird kulant und zügig geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preisen Häufigkeit:
Vereinzelt werden stark erhöhte Preise für bestimmte Produkte oder ein insgesamt als zu hoch empfundenes Preisniveau bemängelt.
Unfreundlicher Service in Einzelfällen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unwilligem oder wenig hilfsbereitem Personal bei konkreten Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,57
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
google.de
4,50
(2607 Bewertungen)
(2607)
Verteilung
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