Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders Beratung, Bikefitting sowie das gesamte Serviceerlebnis hervor. Einziger Kritikpunkt sind vereinzelt Probleme mit Erreichbarkeit oder Detailausführung nach einem Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, individuelle und zugleich sympathische Beratung im Shop.
Hochwertiges Bikefitting & Bikesizing Häufigkeit:Das präzise Bikefitting sorgt dafür, dass Rahmenhöhe und Einstellungen perfekt zum Körper passen und Komfort sowie Leistung optimiert werden.
Umfassendes Serviceangebot Häufigkeit:Ob Kauf, Service oder individuelle Anpassungen – Kund/-innen berichten von einem rundum gelungenen Ablauf und hoher Zufriedenheit.
Breite Produktauswahl & individuelle Lösungen Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl an hochwertigen Rädern und ermöglicht maßgeschneiderte Aufbauten, etwa für Gravel- oder Rennräder.
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per E-Mail werden zügig beantwortet, und auch die Termin- und Abwicklungszeiten werden als flott beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Service- oder Erreichbarkeitsproblemen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von schwer erreichbarem Telefonservice oder unzufriedenstellenden Arbeiten nach einem Servicebesuch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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