Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
362 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Lieferverzögerungen, Passungsprobleme und ein schwacher Kundenservice sorgen für Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich die günstigen Preise und vereinzelte reibungslose Abläufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Preise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg günstigen Preise im Vergleich zur Werkstatt und Konkurrenz.
Reibungslose Abwicklung & Rücksendung Häufigkeit:Bestellungen liefen bei einzelnen Kund/-innen problemlos und Retouren wurden schnell bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen kritisieren unfreundliche, wenig hilfsbereite Mitarbeitende sowie fehlende Rückmeldungen bei Fragen oder Reklamationen.
Lange Lieferzeiten & falsche Angaben Häufigkeit:Häufig werden kurze Lieferzeiten oder "sofort lieferbar" versprochen, tatsächlich verzögert sich der Versand aber deutlich.
Falsche Teile & Passungsprobleme Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von gelieferten Teilen, die trotz korrekter Bestellung nicht passen oder defekt sind.
Unklare Produkt- und Versandinformationen Häufigkeit:Fehlende oder falsche Angaben zu Lagerbestand, Versandkosten und Lieferzeiten führen zu Verwirrung und Frustration.
Probleme bei Rücksendung & Erstattung Häufigkeit:Rücksendungen werden teils nicht akzeptiert, Erstattungen verzögern sich oder es werden zusätzliche Gebühren verlangt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(353 Bewertungen)
(353)
Verteilung
autoplenum.de
2,80
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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