Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die freundlichen Mitarbeitenden und die schnelle Abfertigung loben, dominieren Berichte über gravierende Softwareausfälle, fehlenden Support und ein unprofessionelles Auftreten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die zügige Abfertigung bei der Spedition hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Software-Performance Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten von Ausfällen und Störungen, die die Versorgung mit eRezepten massiv beeinträchtigen.
Fehlender Support & Ansprechpartner Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht erreichbarem Support und fehlenden Ansprechpartnern bei Problemen oder Fragen.
Mangelnde Verantwortung bei Störungen Häufigkeit:Nach einem Ausfall sieht sich das Unternehmen nicht verantwortlich und lässt Kund/-innen mit dem Schaden allein.
Unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Bewerber schildert ein unfreundliches erstes Gespräch und fühlte sich dadurch demotiviert.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr allgemein und negativ über den Dienstleister.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(213 Bewertungen)
(213)
Verteilung
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