Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Hunde und Halter/-innen die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und sanfte Behandlung loben, berichten einzelne Kund/-innen von organisatorischen Schwächen, Stress für die Tiere und einem problematischen Umgang mit Kritik. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch die wiederkehrenden Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die professionelle Arbeit und das gute Ergebnis der Fellpflege.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich beschrieben; Hunde und Halter/-innen fühlen sich wohl.
Sanfte Behandlung ohne Stress Häufigkeit:Mehrere Hunde berichten, dass sie die Pflege entspannt ertragen und ohne Schmerzen oder Zwang behandelt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Stress für Hunde während der Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern, dass Hunde gequält, fixiert oder im abgedunkelten Salon nicht beaufsichtigt werden.
Mangelnde Transparenz & Servicequalität Häufigkeit:Kritik an fehlender Sichtbarkeit für Halter/-innen, leerem Wassernapf, kurzer Behandlungsdauer und unzureichendem Ergebnis.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren lange Vorlaufzeiten, kaum erreichbare Telefonzeiten und Terminchaos.
Unprofessionelles Verhalten bei Kritik Häufigkeit:Eine Bewertung wirft dem Salon vor, auf Kritik unprofessionell zu reagieren und andere Kund/-innen zu mobilisieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
Facebook.de
4,90
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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