Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundlichen Service, hohe Reparaturqualität und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Termin- und Rechnungsabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art von Team und Chef.
Gute Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden überwiegend als fachgerecht und zuverlässig beschrieben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Verhältnis von Kosten zu Leistung hervor.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Der Chef erklärt Reparaturbedarf und Kosten nachvollziehbar; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Hohe Verfügbarkeit & Flexibilität Häufigkeit:Kleinere Probleme werden ohne Termin gelöst, und vereinbarte Termine werden zuverlässig eingehalten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Fertigstellungseinhaltung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Fahrzeuge trotz vereinbarter Abholzeit noch nicht fertig waren oder mehrfach nachgebessert werden musste.
Rechnungs- und Kostenprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Rechnungen, versteckte Zusatzkosten und mangelhafte Prüfungen nach der Arbeit kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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