Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität und die freundliche Atmosphäre in der Praxis werden häufig gelobt. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und vereinzelt kritisierte Gebühren für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Das Empfangspersonal wird mehrfach als nett, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Umfassende Betreuung & Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich der Arzt und das Team Zeit nehmen und Patient/-innen ernst nehmen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben den Arzt als kompetent, ehrlich und wirkungsvoll – insbesondere bei Sportverletzungen und Akupunktur.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig lange warten oder finden keinen kurzfristigen Termin; Telefon- und Ablauforganisation werden kritisiert.
Unfreundliche Kommunikation am Telefon Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von wenig empathischem, teils herablassendem Umgangston am Telefon und an der Anmeldung.
Schwierige Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass telefonisch kaum jemand erreichbar sei und Rückrufe ausblieben.
Unangemessene Gebührenforderung Häufigkeit:Eine Patientin berichtet von einer strittigen 30-Euro-Gebühr für einen angeblich versäumten Termin, die sie als unseriös empfindet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(90 Bewertungen)
(90)
jameda.de
3,50
(74 Bewertungen)
(74)
sanego.de
4,47
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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