Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Ärztin und verständlichen Erklärungen. Gleichzeitig werden gravierende Defizite bei Erreichbarkeit, Empathie und Diagnosesicherheit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im organisatorischen und zwischenmenschlichen Bereich sind empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Ärztliche Kompetenz Häufigkeit:Frau Dr. Sieber wird häufig als kompetent wahrgenommen und nimmt sich Zeit für ihre Patient/-innen.
Umfassende Erklärungen Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt, sodass sich Patient/-innen gut informiert fühlen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was besonders in Notfällen frustrierend ist.
Mangelnde Empathie und Zeitdruck Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei Beschwerden nicht ernst genommen und erleben einen hektischen, respektlosen Umgang.
Fehlende bzw. falsche Diagnosestellung Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Beschwerden trotz eindeutiger Befunde nicht korrekt eingeordnet und Lösungen nicht angeboten wurden.
Datenschutzverletzung Häufigkeit:Eine Patientin berichtet von einem Verstoß gegen den Datenschutz durch Weitergabe persönlicher Details.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(48 Bewertungen)
(48)
jameda.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
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