Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
484 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Organisation werden nahezu einhellig gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an spezifischen Reise- oder Hotelbedingungen; das Reisebüro selbst überzeugt durch Kompetenz, Zuverlässigkeit und langjährige Treue.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, einfühlsame und individuelle Beratung durch das gesamte Team.
Zuverlässiger Service und schnelle Rückmeldungen Häufigkeit:Anfragen, Rückrufe und Hilfestellungen erfolgen laut Bewertungen stets zeitnah und zuverlässig.
Langjährige Kund/-innen-Treue Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren wiederholt und fühlen sich beim ReiseClub Dortmund rundum wohl.
Reibungslose Buchung und Organisation Häufigkeit:Buchungsabläufe werden als unkompliziert beschrieben; Dokumente und Sonderwünsche werden professionell vorbereitet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und den zusätzlichen Club Bonus als attraktives Extra hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte an Hotels bzw. Reisezielen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Details wie Promenadensperrung oder Flugverspätungen bemängelt; diese betreffen jedoch meist nicht das Reisebüro selbst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,36
(14 Bewertungen)
(14)
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,80
(460 Bewertungen)
(460)
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