Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
552 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Personal, Zimmerkomfort und einige Speisen gelobt werden, kritisieren viele Gäste Preis-Leistung, Sauberkeit und Service-Abläufe. Insgesamt besteht Verbesserungsbedarf, insbesondere im Bereich der Infrastruktur und des Frühstücks.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiterschaft.
Saubere und gemütliche Zimmer Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Sauberkeit sowie den Komfort und die Geräumigkeit der Zimmer hervor.
Leckeres Essen zu fairen Preisen Häufigkeit:Nach einem Pächterwechsel wird das Essen als schmackhaft und preislich angemessen beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden Zimmer, Frühstück und Restaurantgerichte als zu teuer im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Mangelnde Sauberkeit und Pflege Häufigkeit:Verschmutzte Zimmer, Spinnweben und unordentliche Flure werden in einigen Bewertungen kritisiert.
Veraltete oder defekte Ausstattung Häufigkeit:Defekte Heizung, lose Bad-Elemente und ein insgesamt in die Jahre gekommener Zustand werden beschrieben.
Unzureichende Service-Präsenz Häufigkeit:Fehlende Ansprechpartner, lange Wartezeiten und wenig Kundenorientierung im Service werden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(538 Bewertungen)
(538)
TripAdvisor.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
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