Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit und Kompetenz einzelner Mitarbeitender hervorgehoben werden, leiden viele Kund/-innen unter langen Wartezeiten und einem teils unprofessionellen, herablassenden Auftreten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und nachvollziehbar wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Angenehmes Verkaufserlebnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem insgesamt angenehmen und lehrreichen Verkaufsgespräch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren Wartezeiten von bis zu mehreren Stunden, insbesondere beim Verkauf.
Unfreundliches bzw. herablassendes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft beschreibt das Personal als unfreundlich, kühl oder herablassend.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von fehlerhaften Abläufen und mangelnder Professionalität im Service.
Preis-/Leistungsunterschiede Häufigkeit:Ein Kunde bemerkt, dass Degussa beim Verkauf höhere Preise als Wettbewerber verlangt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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