Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen, kompetenten Service sowie die reibungslose Organisation und faire Preise hervor. Kritik gab es vereinzelt an Parkettschäden und einem als zu hoch empfundenen Preis. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des Teams.
Reibungslose Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Von der Angebotserstellung bis zur Durchführung verlief alles unkompliziert; Fragen wurden klar beantwortet und Wünsche individuell berücksichtigt.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Der Umzug wurde zügig umgesetzt, vereinbarte Termine wurden eingehalten, auch kurzfristige Wünsche wie ein Samstagstermin wurden erfüllt.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen bis sehr fair; ein Kunde würde sogar mehr bezahlen wollen.
Umfassende Zusatzleistungen Häufigkeit:Neben dem Transport wurden auch Halteverbotszonen, Geräteabbau, Küchenmontage und Entsorgung professionell übernommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schaden am Parkett & mangelhafte Schadensregulierung Häufigkeit:
Ein Kunde berichtete von Kratzern im Boden und einem pampigen Umgang bei der Regressforderung; die Firma bestritt den Schaden.
Hoher Preis Häufigkeit:Ein Kunde empfand die Kosten als sehr teuer; weitere Bewertungen zur Preisgestaltung liegen nicht vor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,67
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Umzugsfirmen-Check.de
4,78
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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