Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen und Mitarbeitenden hebt die herzliche Betreuung, das schmackhafte Essen und die gute Organisation der Tagespflege hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation im Bewerbungsprozess sowie an einer allgemeinen Unzufriedenheit, die jedoch nicht näher erläutert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und respektvolles Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, respektvoll und liebevoll beschrieben, wodurch sich die Senior/-innen und Angehörigen gut aufgehoben fühlen.
Leckeres Essen Häufigkeit:Das frisch zubereitete, reichhaltige Essen findet bei vielen Gästen großen Zuspruch und trägt zum Wohlfühlen bei.
Gut organisierter Tagesablauf Häufigkeit:Der strukturierte Ablauf mit klaren Abläufen und regelmäßigen Aktivitäten wird als angenehm und sinnvoll empfunden.
Zuverlässige Kommunikation & Unterstützung Häufigkeit:Angehörige loben den ständigen Austausch, schnelle Hilfe und die Erreichbarkeit des Teams bei Fragen oder Anliegen.
Wohlfühlatmosphäre & Zufriedenheit der Gäste Häufigkeit:Die Senior/-innen berichten von schönen Tagen, Spaß und einem insgesamt positiven Erlebnis in der Tagespflege.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Kommunikation bei Bewerbungen Häufigkeit:
Eine Bewerberin kritisiert, dass die Leitung nach einem Hospitationstermin nur auf Nachfrage und kurz per E-Mail zurückmeldete, statt persönlich und respektvoll zu kommunizieren.
Einzelfall: Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Ein Rezensent äußert pauschal eine sehr schlechte Erfahrung und empfiehlt das Unternehmen nicht weiter, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(28 Bewertungen)
(28)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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Seit dem Jahr 2011 stehen Ihnen die Mitarbeiter unseres ambulanten Pflegedienstes für eine umfangreiche Betreuung im Raum Ratingen zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Ihnen bestmöglich zu helfen und dafür zu sorgen, dass Sie in Ihrem gewohnten Umfeld bleiben können. Als Familienunternehmen ist uns die Nähe zu unseren Patienten besonders wichtig. Wir werden alle Arbeitsschritte genau dokumentieren und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Erst wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch. Selbstverständlich können Sie uns vorab kennenlernen.
Leistungen
Unser ambulanter Pflegedienst aus Ratingen bietet Ihnen eine Betreuung in den unterschiedlichsten Pflegegraden an. Wir helfen Ihnen zum Beispiel bei der täglichen Körperhygiene oder reichen Ihnen das Essen an. Gerne unterstützen wir Sie auch im Haushalt. Darüber hinaus können Sie im Rahmen der privaten Pflege noch eine medizinische Betreuung in Anspruch nehmen. Die Mitarbeiter verabreichen die verordneten Medikamente und wechseln Ihren Verband. Die Patienten besuchen tagsüber unsere Einrichtung, können aber im eigenen Zuhause übernachten