Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
708 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und der reibungslose Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Verkaufsbetreuung sowie an Abweichungen bei Übergabe oder Werkstattleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, einladende Stimmung im Haus sowie die freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Verkaufsexpertise Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Von der Angebotserstellung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, gut strukturierten Ablauf ohne unnötige Verzögerungen.
Breite Fahrzeugauswahl & faire Preise Häufigkeit:Das große Modellangebot sowie als fair empfundene Preise für Motorräder und Inzahlungnahmen werden positiv hervorgehoben.
Schnelle Rückmeldungen & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Beantwortung von Anfragen per Telefon oder E-Mail.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Betreuung bei Kaufinteresse Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass sie im Verkaufsraum oder bei Anfragen nicht aktiv angesprochen bzw. stehen gelassen wurden.
Abweichungen bei Übergabe & Werkstattleistungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden versprochene Umbauten, Sauberkeit oder Rechnungsdetails nicht eingehalten; Reklamationen gestalteten sich schwierig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(489 Bewertungen)
(489)
mobile.de
4,50
(127 Bewertungen)
(127)
Facebook.de
4,52
(88 Bewertungen)
(88)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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