Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Mieter/-innen freundlichen Service, schnelle Reaktion und zuverlässige Reparaturen loben, kritisieren viele die schlechte Erreichbarkeit, langsame Bearbeitung und unzuverlässige Wohnungsvergabe. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktion auf Anfragen Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut einigen Bewertungen zügig beantwortet.
Zuverlässiger Reparaturservice Häufigkeit:Der Reparaturdienst wird als zuverlässig und zeitnah beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten, dass Anrufe unbeantwortet bleiben oder E-Mails ignoriert werden.
Langsame Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Anliegen werden laut mehreren Bewertungen nur sehr schleppend oder gar nicht bearbeitet.
Unzuverlässige Wohnungsvergabe Häufigkeit:Versprochene Rückrufe oder Reservierungen werden nicht eingehalten; Wohnungen werden kurzfristig anderweitig vergeben.
Inkompetenz und Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen empfinden Mitarbeitende als unfreundlich, faul oder wenig kompetent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(169 Bewertungen)
(169)
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