Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Fahrgäste freundliche Fahrer/-innen und schnelle Abholungen loben, dominieren Berichte über unzuverlässige Taxis, unfreundlichen Service und hohe Preise. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die Taxifahrer/-innen als freundlich, hilfsbereit und sympathisch.
Schnelle bzw. pünktliche Abholung Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Taxis sehr flott bereitgestellt und hielten zugesagte Zeiten ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Verfügbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Fahrgäste berichten von nicht eintreffenden oder stark verspäteten Taxis, selbst bei Vorbestellungen.
Unfreundlicher Service & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Mehrfach werden unhöfliche Mitarbeiter/-innen an Zentrale oder Hotline kritisiert, die Anfragen ignorieren oder abweisend reagieren.
Hohe Preise & mangelnde Transparenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Tarife als überteuert und bemängeln Intransparenz bei Zusatzkosten oder Umwegen.
Buchungsprobleme & technische Defizite Häufigkeit:Es gab Berichte über nicht funktionierende Apps, fehlende Bestellungen und Schwierigkeiten bei EC-Zahlungen.
Risikoreicher Fahrstil & Umwege Häufigkeit:Ein Fahrgast schildert einen sehr schnellen, unsicheren Fahrstil und das Abfahren eines Umwegs zur Kostensteigerung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,29
(7 Bewertungen)
(7)
Facebook.de
3,72
(15 Bewertungen)
(15)
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