Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die Freundlichkeit und schnelle Abwicklung loben, dominieren Berichte über unprofessionelles Personal, hohe Gebühren und technische Probleme. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Schnelle und einfache Abwicklung Häufigkeit:Ein Geldtransfer wurde laut einer Bewertung zügig und unkompliziert durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem oder ungeschultem Auftreten der Mitarbeitenden.
Hohe Gebühren und schlechter Kurs Häufigkeit:Wechsel- und Transaktionsgebühren werden als überteuert empfunden; der tatsächliche Umtauschbetrag liegt deutlich unter dem Marktwert.
Technische Probleme und Systemfehler Häufigkeit:Wiederholt kam es zu technischen Störungen, die Auszahlungen oder Transaktionen verhinderten.
Lange Wartezeiten und schlechter Service-Ablauf Häufigkeit:Kund/-innen berichten von vollen Warteschlangen, abgewiesenen Münzwechseln und einer Bedienung kurz vor Feierabend.
Überfüllte und unangenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Der Wartebereich wird als stickig und unkomfortabel beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,71
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
2,60
(49 Bewertungen)
(49)
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