Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4931 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Sortiment, Preis-Leistung und freundliches, kompetentes Personal werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an Liefer- oder Verfügbarkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden sowie deren Hilfsbereitschaft hervor.
Gute Beratungskompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von fachkundiger Beratung, die ihnen bei Kaufentscheidungen oder Projekten weiterhalf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als angemessen oder günstig empfunden, besonders im Vergleich zur Konkurrenz.
Schnelle Abwicklung und Serviceangebote Häufigkeit:Bestellungen, Abholungen und Zusatzservices wie Holzzuschnitt oder Gasflaschenwechsel laufen laut Kundschaft zügig und reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigen, lauten oder respektlosen Mitarbeitenden, die kaum Hilfe bieten.
Probleme bei Bestellung und Verfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu stornierten Reservierungen, langen Lieferzeiten oder ausverkauften Artikeln, was Frustration auslöste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(4926 Bewertungen)
(4926)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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