Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
325 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und eine weitgehend reibungslose Kaufabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an gravierenden technischen Problemen nach einzelnen Werkstatt- oder Kaufvorgängen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den herzlichen Empfang und die durchweg freundliche Atmosphäre im Autohaus.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, verständlich und ohne Druck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Kaufabwicklung und Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gut organisierte Abwicklung sowie die professionelle Vorbereitung bei der Fahrzeugübergabe hervor.
Schnelle Reaktion und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut Kundschaft zügig beantwortet; Rückrufe und Leihwagenservice funktionieren gut.
Faire Preisverhandlungen Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von transparenten Gesprächen ohne versteckte Kosten und einem fairen Umgang beim Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Telefonate oder E-Mails sowie fehlenden Rückmeldungen.
Technische Mängel nach Werkstatt- oder Kaufabwicklung Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern gravierende Fehler nach Reparaturen oder einem sehr kurzfristigen Fahrzeugverkauf, verbunden mit mangelnder Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(136 Bewertungen)
(136)
mobile.de
4,20
(108 Bewertungen)
(108)
Facebook.de
5,00
(47 Bewertungen)
(47)
AutoScout24.de
4,19
(32 Bewertungen)
(32)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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