Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
567 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Versandgeschwindigkeit und Produktqualität werden besonders hervorgehoben. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu längeren Lieferzeiten oder Problemen bei der Reklamation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich freundliche Beratung im Laden sowie online.
Schneller und zuverlässiger Versand Häufigkeit:Die Lieferung erfolgt laut zahlreichen Bewertungen sehr schnell, oft bereits am nächsten Tag oder sogar früher.
Hohe Produktqualität & gesunde Tiere Häufigkeit:Kund/-innen berichten von sorgfältig verpackten, vitalen Tieren und langlebigem, funktionalem Zubehör.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment umfasst laut Bewertungen eine breite Palette an Fischen, Korallen und technischem Zubehör.
Hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:Bei Fragen oder Problemen reagieren die Mitarbeitenden laut Kundschaft schnell, lösungsorientiert und kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langer Lieferzeit oder fehlenden Artikeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von verzögertem Versand, fehlenden Teillieferungen oder mangelhafter Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(433 Bewertungen)
(433)
Facebook.de
4,92
(128 Bewertungen)
(128)
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