Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und schnellen, qualitativ guten Reparaturen. Kritik gibt es vereinzelt an einem rauen Umgangston, Problemen nach der Schadenregulierung und einer offenen Rechnung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets höfliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung.
Schnelle & qualitativ gute Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden laut mehreren Bewertungen zügig durchgeführt und überzeugen in der Qualität.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen den Betrieb weiter.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuganmietung verlief laut einer Bewertung perfekt organisiert und ohne Probleme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. aggressiver Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern einen rauen Ton am Telefon oder vor Ort sowie fehlende Kundenorientierung.
Probleme nach Schadenabwicklung Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von direkt folgenden Problemen, nachdem ein Schaden reguliert wurde.
Offene Rechnungsstellung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass eine Rechnung trotz mehrfacher Aufforderung nicht beglichen wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,56
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(160 Bewertungen)
(160)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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