Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Einkaufserlebnis und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten und als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ehrliche und sehr freundliche Beratung durch das Team.
Hohe Kundenzufriedenheit beim Einkaufserlebnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einem rundum gelungenen Einkauf, der durch persönliche Betreuung und ein gutes Gefühl abgerundet wurde.
Schnelle und zuverlässige Reparatur- bzw. Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden teils sehr zügig ausgeführt; auch bei Problemen zeigt sich das Team hilfsbereit und gut erreichbar.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente wird als einladend, entspannt und ohne Zeitdruck beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder abweisender Empfang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem kühlen, respektlosen Umgangston beim Betreten des Geschäfts.
Lange Wartezeiten bzw. Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen lange auf einen Beratungstermin oder die Durchführung eines Services warten.
Überteuerte Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren die Preise als zu hoch oder fühlen sich beim Wiederverkauf ihrer Trauringe über den Tisch gezogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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