Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
440 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die blitzschnelle Lieferung, der freundliche Service und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit des Supports sowie an Liefer- oder Retourenproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Ware, die oft schon am nächsten Tag oder sogar innerhalb weniger Stunden eintrifft.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Bei Fragen oder Problemen berichten viele Nutzer/-innen von hilfsbereiten, kompetenten und respektvollen Mitarbeiter/-innen.
Unkomplizierte Bestellung & Zahlung Häufigkeit:Der Bestellprozess gilt als übersichtlich, die Zahlung läuft reibungslos und es stehen verschiedene Optionen zur Verfügung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden häufig als günstig und fair empfunden, was die Kund/-innen zur Wiederbestellung motiviert.
Sichere Verpackung & unversehrte Ware Häufigkeit:Trotz vereinzelter Transportschäden berichten viele Kund/-innen von stabiler Verpackung und einwandfreier Ware.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichen, kaum erreichbaren oder nicht reagierenden Service-Mitarbeiter/-innen.
Liefer- und Retourenprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Lieferzeiten, falschen oder unvollständigen Sendungen sowie Schwierigkeiten bei Rücksendungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(427 Bewertungen)
(427)
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
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