Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
580 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen erfolgen schnell, das Team überzeugt durch Freundlichkeit und Kompetenz, und die Preise gelten als fair. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Verwendung von Ersatzteilen sowie vereinzelte Kommunikations- oder Qualitätsprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass ihr Gerät bereits nach kurzer Zeit – teilweise sogar ohne Termin – wieder einsatzbereit war.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einem angenehmen Kundenerlebnis beiträgt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Ersatzteile vorrätig & Originalteile Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass benötigte Teile auf Lager waren und Originalteile verwendet wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reparaturqualität & Originalteile Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln den Einbau von Ersatzteilen statt Originalteilen sowie nachlässige Verarbeitung.
Preis-/Leistungswahrnehmung & Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Preise als zu hoch empfunden werden und die Kommunikation bei Problemen oder Verzögerungen mangelhaft sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,90
(572 Bewertungen)
(572)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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