Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
392 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Eisqualität und das freundliche Personal werden häufig gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste die hohen Preise, lange Wartezeiten und das Verhalten der Service-Roboter, was zu einem gemischten Gesamteindruck führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die große Auswahl an Eissorten, darunter auch vegane Varianten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Service-Team wird häufig als nett, geduldig und hilfsbereit beschrieben.
Attraktive Angebote & Aktionen Häufigkeit:Besucher/-innen heben Sonderangebote wie 5 Kugeln für 5 Euro und ansprechende Dessert-Kreationen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Zahlreiche Gäste empfinden die Preise für Eis und Getränke als überteuert und nicht gerechtfertigt.
Lange Wartezeiten & Service-Probleme Häufigkeit:Bestellungen dauern laut mehreren Bewertungen sehr lange, und bei hohem Andrang fühlen sich Kund/-innen allein gelassen.
Roboter-Handling & Platzproblematik Häufigkeit:Die Service-Roboter sorgen bei viel Betrieb für Stau und Unruhe; einige Gäste wünschen sich stattdessen mehr menschliches Personal.
Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von ruppiger Ansprache, fehlender Empathie oder mangelnder Sprachkenntnis bei Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,86
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(360 Bewertungen)
(360)
Yelp.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
TripAdvisor.de
4,30
(11 Bewertungen)
(11)
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