Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
836 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, schneller Hilfe und einem reibungslosen Fahrzeugkauf. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an hohen Preisen und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Ob Reifenwechsel, Pannenhilfe oder Reparatur – viele Berichte heben die zügige Bearbeitung und Termintreue hervor.
Reibungsloser Fahrzeugkauf Häufigkeit:Der Kaufprozess wird häufig als unkompliziert, transparent und gut organisiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und transparente Kostenvoranschläge hervor.
Saubere Werkstatt und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Der Empfangsbereich, die Wartezone und die Werkstatt wirken laut Bewertungen gepflegt und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Telefon oder E-Mail und unklaren Informationen.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert überteuerte Rechnungen, nicht eingeholte Mehrkosten-Zustimmungen und versteckte Gebühren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,13
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,20
(735 Bewertungen)
(735)
Facebook.de
4,20
(59 Bewertungen)
(59)
mobile.de
4,90
(27 Bewertungen)
(27)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
AutoScout24.de
2,75
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
3,80
(2 Bewertungen)
(2)
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