Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
803 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet bei einem Teil der Gäste mit leckerem Essen, freundlichem Service und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von stark schwankender Qualität, langen Lieferzeiten und teils unfreundlichem Umgang. Eine umfassende Qualitäts- und Prozessoptimierung könnte helfen, die Zufriedenheit insgesamt zu steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die Frische von Pizza, Pasta und weiteren Gerichten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und bei der Lieferung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden Portionsgröße und Qualität angemessen und betonen faire Preise.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von geschmacklosem, verbranntem oder rohem Essen sowie unpassenden Zutaten.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Mehrere Gäste klagen über Wartezeiten von bis zu 2-3 Stunden und verspätete oder falsche Lieferungen.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten am Telefon oder bei der Lieferung.
Fehlende bzw. falsche Bestellbestandteile Häufigkeit:Vereinzelt wurden Soßen, Beilagen oder sogar ganze Gerichte vergessen bzw. falsch geliefert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
lieferando.de
4,30
(536 Bewertungen)
(536)
Verteilung
google.de
3,70
(264 Bewertungen)
(264)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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