Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen von kompetenten Therapeuten, herzlicher Betreuung und spürbaren Fortschritten berichten, kritisieren andere einen rauen Umgangston, schwache Kommunikation und teils gravierende Versäumnisse in Therapie und Pflege. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Defizite im Service- und Pflegebereich sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Therapeuten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von sehr effektiven Therapieeinheiten in Physio-, Ergo- und Logopädie, die zu spürbaren Fortschritten führten.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Betreuungsteam wird häufig als herzlich, respektvoll und motivierend beschrieben, was das Wohlbefinden der Patient/-innen stärkt.
Gutes Essen und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schmackhafte Verpflegung sowie die ansprechende, gepflegte Umgebung der Klinik.
Engagierter Sozialdienst Häufigkeit:Der Sozialdienst wird als hilfsbereit und lösungsorientiert hervorgehoben, insbesondere bei Entlass- und Anschlussfragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Angehörigen schildert genervte, herablassende Reaktionen des Pflegepersonals, die das Gefühl von Würde und Fürsorge beeinträchtigen.
Mangelnde Kommunikation und Information Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzen Arztgesprächen, fehlenden Aufnahme- oder Abschlussgesprächen sowie unklaren Abläufen, die Angehörige verunsichern.
Unzureichende Therapie- und Pflegequalität Häufigkeit:Einige Berichte berichten von wenigen Therapiefrequenzen, fehlender Mobilisation oder gar Pflegefehlern, die den Zustand der Patient/-innen verschlechterten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,50
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
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