Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, schnelle Lieferung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Rückgabe- und Reklamationsprozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Verfügbarkeit & Lieferung Häufigkeit:Teile sind häufig sofort verfügbar oder werden sehr zügig geliefert, oft schon am nächsten Tag.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig beschrieben und berät Kund/-innen kompetent.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass nahezu alle benötigten Teile vorrätig sind und auch schwer zu findende Artikel beschafft werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln lange Wartezeiten bei Telefon oder WhatsApp und fühlen sich schlecht erreichbar.
Unklare Rückgabe- bzw. Reklamationsbedingungen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei Rückgaben oder falschen Teilen und langen Wartezeiten auf Erstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(250 Bewertungen)
(250)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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