Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre hohe fachliche Kompetenz gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfangspersonal, organisatorischen Schwächen und teils unzuverlässigen Abläufen, was den Gesamteindruck stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärztin sowie der Aushilfsärztin hervor und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Freundliche Ärztin & Teammitglieder Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die freundliche Art der Ärztin und einzelner Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schnelle Terminvergabe & Rezeptabwicklung Häufigkeit:Termine lassen sich laut mehrerer Patient/-innen kurzfristig vereinbaren, und die Rezeptbestellung funktioniert reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, gestresstem Auftreten der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Schlechte Organisation & Abläufe Häufigkeit:Fehlende Rückrufe, falsche Zimmerzuweisungen und chaotische Abläufe führen zu Frustration und langen Wartezeiten.
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Praxis öffnet und schließt laut einer Bewertung nicht pünktlich, was die Erreichbarkeit einschränkt.
Ablehnung akuter Hilfe Häufigkeit:Ein Patient berichtet, bei akuten Schmerzen ohne Behandlung an andere Praxen verwiesen worden zu sein.
Intransparente Kostenabrechnung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert fehlende Preisangaben und eine unprofessionelle Reaktion auf eine Rechnungsreklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(64 Bewertungen)
(64)
jameda.de
3,50
(25 Bewertungen)
(25)
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