Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
253 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und eine zügige Abwicklung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an der Unterstützung bei technischen Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, geduldig und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Von Probefahrt-Termin bis Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von kurzen Wegen, vorzeitiger Lieferung und reibungsloser Organisation.
Schöne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Das Autohaus präsentiert ansprechende, gut vorbereitete Modelle; Käufer/-innen sind mit Zustand und Optik ihrer Neuwagen zufrieden.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Kostenstrukturen und faire Konditionen, etwa für Werkstattersatzwagen, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten am Telefon, fehlenden Rückrufen oder nicht eingehaltenen Absprachen.
Unzureichende Unterstützung bei technischen Problemen Häufigkeit:Einige Käufer/-innen fühlten sich bei Werkstatt- oder Bringdienst-Anliegen nicht ausreichend betreut und wurden an andere Partner verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(219 Bewertungen)
(219)
Verteilung
mobile.de
5,00
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
AutoScout24.de
3,30
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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