Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
861 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist mit Geschmack, Portionsgröße und freundlichem Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an teils langen Lieferzeiten sowie vereinzelt kalten oder fehlerhaften Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr guter Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Der Großteil der Kund/-innen lobt den durchweg leckeren Geschmack und die hohe Qualität der Speisen.
Freundlicher Service & nette Fahrer/-innen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die Freundlichkeit des Lieferpersonals und einen insgesamt serviceorientierten Umgang hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von sehr kurzen Lieferzeiten und pünktlicher Zustellung.
Große Portionen & Auswahl Häufigkeit:Die Portionen werden häufig als großzügig beschrieben, zudem loben Gäste die vielfältige Speisekarte.
Kulantes Beschwerdemanagement Häufigkeit:Bei Problemen reagiert das Unternehmen kulant, z.B. durch Nachlieferungen oder Entschädigungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von Wartezeiten von über 90 Minuten bis hin zu 2,5 Stunden.
Kalte oder fehlerhafte Lieferung Häufigkeit:Teilweise kamen die Speisen kalt, unvollständig oder mit falschen Zutaten an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,60
(859 Bewertungen)
(859)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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