Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
717 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl und die hochwertige Ware des Kölner Kochhauses. Gleichzeitig wird jedoch häufig ein unfreundliches Personal und teils mangelhafter Service bemängelt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgangston im Laden sorgt für deutliche Abzüge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche und vielfältige Sortiment rund um Küche und Kochen.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, freundlichen Verkäufer/-innen sowie eine fachkundige Beratung hervor.
Hochwertige Produkte Häufigkeit:Die angebotenen Artikel werden häufig als hochwertig und professionell beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Laden weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von einem arroganten, unhöflichen oder desinteressierten Auftreten des Inhabers bzw. der Mitarbeitenden.
Schwache Beratung und Service Häufigkeit:Vereinzelt werden mangelhafte Produktkenntnis, fehlende Hilfsbereitschaft oder unflexible Regelungen kritisiert.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und wünschen sich bessere Konditionen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(704 Bewertungen)
(704)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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